ご利用案内

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

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ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

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当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

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注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

商品到着までの流れ

【クレジットカード決済の場合】
ご注文後1~2日後に発送(土日祝祭日、お盆、年末年始を除く)となり、佐川急便にてお届けします。

【銀行振込(前払い)の場合】
ご入金確認後、1~2日後に発送(土日祝祭日、お盆、年末年始を除く)となり、佐川急便にてお届けします。

発送日の夕方には発送通知メールと、配送伝票番号お知らせメールをお送りします。
一部発送が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

お届け希望日が1週間以上先のご指定でも、ご注文から1~2日後に発送し(土日祝祭日、お盆、年末年始を除く)
最寄りの配達店まで配送後、そこでご希望日まで待機する運びとなります。

【お願い】
・お届け希望日時がご注文時の指定から変更になった場合は、伝票番号を元に最寄りの担当配達店へご連絡いただき、
改めてご指定ください。

・複数回のご注文をまとめて発送する同梱発送は承っておりません。

お受け取りを希望する商品や日時をご検討の上ご注文ください。
一部発送が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
お届け希望日が1週間以上先のご指定でも、ご注文から1~2日後に発送し(土日祝祭日、お盆、年末年始を除く)
最寄りの配達店まで配送後、そこでご希望日まで待機する運びとなります。

・なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い)を用意してございます。
ご希望に合わせて各種ご利用ください。

※銀行振込手数料、代金引換手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

送料について

送料は地域によって異なります。
15,000円以上お買い上げいただいた場合、送料無料にさせていただきます。
※離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
代金引換 1%
銀行振込 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

キャンセルと返品・交換

サークルレインボーズでは、ご注文後のキャンセルや返品は承っておりません。ご注文内容をご確認の上お手続きください。

検品や配送には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けしました商品がご注文内容と違っていた場合、あるいは商品に欠陥や不備があった場合のみ、返品・交換を承ります。お客様都合の返品は承ることができません。

万一、不良品だった場合や、発送中についた傷があった場合、返品を承っております。クリスタルは一点物のため、同じ物と交換することができません。同等品をご希望の方はご相談ください。その際は商品到着から一週間以内にメールもしくは電話にて必ずご連絡ください。不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。ご使用後の返品は恐れ入りますが、ご遠慮くださいますよう予め、ご了承ください。

商品購入後の保証

【ワイヤージュエリー】

サークルレインボーズの作品には全てご購入時に保証書を付けております。
ワイヤー部分の変形及び破損についてはご購入後1年間以内であれば無償で修理、交換を致します。
メール、お電話、問い合わせフォームのいずれかよりご連絡の上、作品と破損した部品に保証書を添えて、下記までお送りください。
この場合の送料は、恐れ入りますが、お客様にてご負担下さいますようお願い申し上げます。
既成部品の破損及び紛失についての追加、交換等は有償にて承っております。
天然石のひびや破損による交換は同じ石が無いという理由により、お受け致しておりませんので、何卒ご了承ください。
新たな石でのリフォームや補てん等は有償にてお受け致しております。お気軽にご相談ください。

【サイズ直し】

ブレスレットについてはご購入から1年以内であれば、無料でサイズ直しを承っております。
ご希望の際は、メール、お電話、問い合わせフォームのいずれかにてお知らせくださいますようにお願いいたします。
ご購入時に修理についての説明カードを添付しておりますので、カードに手首のサイズをご記入の上、
商品とともにご返送くださいますようにお願いいたします。その際の送料はお客様ご負担でお願い致します。
また確実にお受け取りさせていただくため、レターパックなど追跡サービスがあるものでお送り下さいますようにお願い申し上げます。 修理後、こちらからお届けの際は弊社で送料を負担させていただきます。

送付・問い合わせ先
〒252-0314
神奈川県相模原市南区南台3-9-21
サークルレインボーズ宛
TEL 042-712-3823
MAIL shop@circle-rainbows.com

ラッピング

ラッピング代は200円となっております。
ご購入の際にラッピング欄をご確認いただき、選択をお願い致します。
各商品に合わせて、包装紙、リボン、BOXなどを利用して、ラッピング致します。

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プロフィール白6

こんにちは!
サークルレインボーズのオーナーの西原直見です。

サークルレインボーズを訪れてくださってありがとうございます。

クリスタルの持つ光は私たちの内なる輝きを引き出します。クリスタルの持つ光とこの世界のどこかで生きる誰かの内に秘められた輝きが共鳴したとき、そのクリスタルはその人だけの特別なクリスタルになります。

ここであなたにとって特別な存在に出会えますように。

どうぞショップのブログもご覧下さい。
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